Dunia industri tengah mengalami perubahan besar seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi digital. Era Industri 4.0 telah membawa tantangan sekaligus peluang bagi para pelaku usaha, tak terkecuali Industri Kecil dan Menengah (IKM) yang menjadi tulang punggung perekonomian nasional. Dalam upaya membekali para pelaku IKM dengan pengetahuan dan keterampilan yang relevan untuk menghadapi era digital ini, Dinas Perindustrian Kabupaten Bekasi menggelar Workshop Strategi Inovasi dan Kreativitas Berwirausaha di Era Industri 4.0 yang berlangsung pada 30 April 2025.
Kegiatan ini menghadirkan Artificial Intelligence Center Indonesia (AiCI) sebagai narasumber utama dengan materi bertajuk “Peran Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence) untuk Peningkatan Efektivitas Pemasaran Produk Industri Kecil dan Menengah.” Workshop ini diikuti oleh 40 pelaku usaha IKM di Kabupaten Bekasi, yang menunjukkan antusiasme tinggi untuk belajar dan beradaptasi dengan teknologi baru.
Industri Kecil dan Menengah: Pilar Ekonomi Lokal
IKM di Indonesia, termasuk di Kabupaten Bekasi, memiliki peran strategis dalam menggerakkan roda ekonomi masyarakat. Mereka menyerap tenaga kerja lokal, menciptakan produk-produk unggulan berbasis potensi daerah, serta mendorong pertumbuhan ekonomi berbasis kerakyatan. Namun, di tengah transformasi digital yang cepat, banyak pelaku IKM masih bergulat dengan tantangan pemasaran, persaingan produk, dan keterbatasan akses terhadap teknologi.
Oleh karena itu, Dinas Perindustrian Kabupaten Bekasi memandang perlu adanya pendampingan dan pelatihan yang mampu membuka wawasan pelaku IKM terhadap teknologi terkini, khususnya kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) yang kini menjadi tulang punggung berbagai inovasi di sektor industri global.
AiCI: Mendorong Transformasi Digital Melalui AI
Sebagai lembaga edukasi dan riset yang fokus pada pengembangan teknologi kecerdasan buatan di Indonesia, AiCI hadir untuk menjembatani kesenjangan antara teknologi dan pelaku usaha. Dalam kesempatan workshop ini, tim dari AiCI menyampaikan bahwa AI bukanlah sesuatu yang eksklusif atau hanya bisa diakses oleh perusahaan besar. Sebaliknya, AI justru dapat menjadi alat strategis yang sangat bermanfaat bagi pelaku usaha kecil dan menengah jika digunakan dengan tepat.
Dalam paparannya, tim AiCI menguraikan secara sistematis berbagai bentuk penerapan AI dalam konteks pemasaran produk, mulai dari:
- Otomatisasi Pemasaran Digital:
Pelaku IKM dapat menggunakan AI untuk menjadwalkan dan mengelola konten media sosial secara otomatis, memantau respons audiens, dan menyusun strategi konten berdasarkan data yang dikumpulkan. - Analisis Perilaku Konsumen:
Dengan menggunakan data pelanggan, AI mampu mengidentifikasi preferensi konsumen, waktu pembelian yang optimal, serta produk yang paling diminati. Informasi ini dapat digunakan untuk merancang promosi yang lebih tepat sasaran. - Chatbot untuk Layanan Pelanggan:
Teknologi chatbot berbasis AI dapat meningkatkan layanan pelanggan secara real-time, menjawab pertanyaan umum, bahkan membantu proses pemesanan tanpa perlu intervensi manusia secara langsung. - Rekomendasi Produk Otomatis:
Seperti yang diterapkan oleh platform e-commerce besar, pelaku IKM juga dapat menggunakan fitur rekomendasi produk untuk mendorong penjualan silang (cross-selling) dan meningkatkan nilai transaksi. - Prediksi Permintaan Pasar:
AI mampu menganalisis tren pasar dan memberikan prediksi mengenai kebutuhan konsumen di masa depan, sehingga pelaku IKM bisa lebih siap dalam merancang stok dan strategi produksi.
Edukasi yang Relevan, Praktis, dan Inspiratif
Workshop ini dirancang secara interaktif dan praktis. Peserta tidak hanya mendapatkan teori, tetapi juga diberikan simulasi dan studi kasus sederhana mengenai penggunaan tools AI yang ramah pengguna. Misalnya, bagaimana menggunakan AI untuk membuat desain iklan yang menarik dengan bantuan generator gambar otomatis, atau cara menyusun deskripsi produk yang optimal dengan bantuan teknologi pemrosesan bahasa alami seperti ChatGPT.
Meskipun teknologi AI menawarkan banyak manfaat, AiCI juga menekankan bahwa adopsi teknologi tidak lepas dari tantangan, seperti keterbatasan infrastruktur digital, literasi teknologi, dan resistensi terhadap perubahan. Oleh karena itu, penting bagi pemerintah daerah dan lembaga pendukung untuk terus memberikan pelatihan lanjutan dan akses informasi yang mudah diakses oleh pelaku IKM.
Menuju IKM Unggul di Era Industri 4.0
Era Industri 4.0 menuntut pelaku usaha untuk tidak hanya mengandalkan kekuatan produksi, tetapi juga kreativitas dan kecepatan dalam merespon pasar. Teknologi, termasuk kecerdasan buatan, menjadi alat penting dalam proses transformasi ini. Dengan pelatihan dan pendampingan yang tepat, IKM di Kabupaten Bekasi memiliki peluang besar untuk naik kelas dan bersaing secara nasional maupun global.
Kegiatan workshop yang diadakan ini diharapkan menjadi langkah awal yang berkelanjutan. Dinas Perindustrian bersama AiCI berkomitmen untuk terus menghadirkan edukasi teknologi yang membumi, sesuai dengan kebutuhan pelaku usaha lokal, dan mampu menjawab tantangan zaman.
Sebagai output jangka panjang, para peserta workshop diharapkan dapat:
- Mengidentifikasi peluang penerapan AI dalam bisnis mereka masing-masing.
- Meningkatkan efektivitas promosi dan komunikasi dengan konsumen.
- Menghasilkan strategi pemasaran berbasis data dan tren pasar.
- Meningkatkan kualitas produk melalui masukan konsumen yang dianalisis dengan bantuan AI.
- Membangun brand yang lebih relevan dan menarik bagi generasi digital.
Penutup
Workshop Strategi Inovasi dan Kreativitas Berwirausaha di Era Industri 4.0 bersama AiCI telah menunjukkan bahwa kecerdasan buatan bukanlah sekadar konsep futuristik, melainkan alat yang nyata dan dapat dimanfaatkan hari ini juga. Dengan semangat kolaboratif antara pemerintah daerah, lembaga edukasi, dan para pelaku usaha, transformasi digital IKM di Kabupaten Bekasi bukanlah hal yang mustahil.
Melalui kegiatan ini, langkah kecil menuju perubahan besar telah dimulai. Masa depan IKM yang lebih adaptif, inovatif, dan berbasis teknologi kini mulai terbentuk. Dengan keberanian untuk mencoba dan komitmen untuk terus belajar, para pelaku IKM di Bekasi siap melangkah ke masa depan dengan percaya diri.
Tentang AiCI
Artificial Intelligence Center Indonesia (AiCI) adalah pusat pengembangan dan edukasi kecerdasan buatan di Indonesia yang aktif memberikan pelatihan, riset, dan konsultasi dalam bidang AI untuk berbagai sektor, termasuk pendidikan, industri, dan pemerintahan.
Informasi lebih lanjut:
Website: https://aici-umg.com
Email: info@aici-aii.com
Instagram: @aici.official